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ベータプログラム

＜テスト前＞

  • いいえ。Sunbearsベータプログラムへの参加はあくまでも任意であり、既存のユーザーやサブスク会員である必要はありません。

  • はい、個人でも参加できます。スポーツテックに関心をお持ちの方や、良いソリューションツールをお探しのチームを対象としています。ご登録後、アンケートに回答いただき、応募要件を満たして承認された場合、正式なウェルカムレターをお送りいたします！

  • はい、他の人をベータプログラムに招待することは可能です。ベータプログラムのページから登録するようお願いしてください。

  • テストの詳細が記載された正式な招待状と、どのアドオンを試してみたいかを選択し、参加を確定するためのアンケートをメールでお送りします。ご返信がない場合、または「いいえ」を選択された場合は、このテストセッションにご参加いただけないものと判断させていただきます。

  • いいえ。ベータテストの安定性を確保するため毎回テスターを入れ替えています。

  • Sunbearsベータプログラムは継続的な募集プログラムです。テストは年に1～2回程度、主要なアップデートやアップグレードの正式発表前にのみ行われます。最新のお知らせは弊社ウェブサイトの今後のベータテスト予定をご参照ください。

  • 新機能や新製品をいち早く体験できるほか、チームスポーツ用主要ツールの開発に影響を与えるチャンスや、スポーツテック愛好家のコミュニティとつながる機会が得られます。あなたの知見が世界中のチームの成功に直接貢献します。さらに、テスト終了後に国内外のコーチやトレーナー、選手と一緒に作り上げたオールインワン・パッケージ（月額17,900円）のサブスクリプション1カ月（30日間）分が提供されます。

  • はい！ お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

  • プログラムにご登録いただくと、定期的なアップデートやベータテストキャンペーンの情報を直接入手することができます。

＜テスト中＞

  • 各リリースのゴール目標によって異なりますが、平均して３～４週間程度です。これにより、実質的なフィードバックを収集し、バグを特定して修正し、ユーザーの意見に基づいて必要な調整を行うことができます。

  • メールまたはLINEのチャットでサポートチームまでご連絡ください。スムーズなテスト実施をサポートいたします。

  • 詳細かつ建設的なフィードバックをお待ちしております。Googleフォームのようなフォームをご用意しておりますので、手書きで記入いただく必要はありません。経験や問題点、提案など、より具体的であればあるほどSunbearsの改善につながります。

  • はい、テスト期間中も、1カ月のオールインワン・パッケージのサブスク期間中も、サポートチームをご利用いただけます。最高の環境でご利用いただくために必要なセットアップやサービスを無料で提供しています。

＜テスト後＞

  • ベータテスト期間終了後、すべてのフィードバックを確認し、ソフトウェアに必要な調整を行います。ご記入いただいたフィードバック・アンケートを受領次第、ご提供いただいたメールアドレス宛に、1カ月（30日間）分のオールインワン・パッケージのクーポンを速やかに発行いたします。また最終バージョンのリリースや、今後のベータプログラムへの参加機会についてもお知らせいたします。

  • ベータテストは、社内のアルファテストの後、製品発売前に実施されるため、ベータ版は通常少なくとも90％完成しています。ただし収集したフィードバックに基づき、機能・特徴の詳細を調整する場合がありますので、最終リリース版とは若干異なる場合があります。

  • ベータプログラムのメールに記載されている登録解除のリンクをクリックし、メールリストから登録を解除することで、いつでもベータテストへの参加を中止したりプログラムから脱退することができます。

  • いただいたご意見は、Sunbears の改善のために使用させていただきますが、ご本人の同意なしに、ご本人であることが公表されることはありません。私たちはあなたのプライバシーを尊重し、あなたのフィードバックを慎重に取り扱います。